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Términos del Servicio

Condiciones de uso del software, aplicaciones y servicios de señalización digital de Interactive Menus.

Términos del Servicio

Sobre estos Términos

Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el uso de Interactive Menus, incluido su sitio web, estudio de diseño en línea, servicios de señalización y menús digitales, funciones de turnos de clientes y aplicaciones reproductoras compatibles (en conjunto, los "Servicios"). Los Servicios son operados por Monix Inc., bajo el nombre comercial Interactive Menus ("Interactive Menus" o "nosotros"). Al usar los Servicios, aceptas estos Términos. Si los usas en representación de una organización, confirmas que tienes autoridad para comprometerla.

Uso comercial permitido y licencia

Sujeto a estos Términos y a los límites del plan correspondiente, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios con fines personales o comerciales lícitos, incluida la creación y exhibición de menús, promociones, información de productos y otros contenidos de señalización digital en tu negocio. Esta licencia no permite revender, sublicenciar, distribuir ni operar el software Interactive Menus como un servicio competidor independiente sin nuestra autorización escrita.

Cuentas, pantallas y activación

Eres responsable de proporcionar datos correctos de la cuenta, proteger contraseñas y credenciales de vinculación del personal, y administrar quién puede acceder a tus ubicaciones, diseños y pantallas. Una aplicación reproductora puede usar un código de activación o identificador del dispositivo para vincularlo con una cuenta, ubicación o diseño. Debes tener autorización para administrar cada dispositivo o pantalla que registres. No compartas códigos de activación ni credenciales con personas no autorizadas. Avísanos si sospechas de un acceso no autorizado.

Planes, cargos, renovaciones y cancelación

Las funciones, límites de pantallas, precios, períodos de facturación y posibles renovaciones serán los indicados al seleccionar o comprar un plan. Los servicios de pago se facturan de acuerdo con las condiciones mostradas al pagar o en la confirmación del pedido. Si tu plan se renueva automáticamente, la frecuencia y las condiciones de cancelación se informarán al comprarlo. Puedes contactarnos para solicitar la cancelación o modificación de tu plan. Por lo general, la cancelación afecta períodos futuros, salvo que las condiciones de compra o la ley aplicable dispongan otra cosa. Los reembolsos y derechos obligatorios de cancelación se rigen por las condiciones informadas en la compra y por la ley aplicable; nada de lo aquí indicado elimina los derechos legales del consumidor.

Planes gratuitos y publicidad de Interactive Menus

Los planes gratuitos o promocionales pueden incluir la marca Interactive Menus o mensajes promocionales mostrados por la aplicación reproductora. Dichos mensajes pueden aparecer entre el contenido que publiques o junto a él, según el plan. Los planes de pago pueden ofrecer opciones distintas de publicidad o marca. Las funciones del plan y la presentación de anuncios pueden cambiar con un aviso razonable, respetando los compromisos de los pedidos pagados.

Tu contenido y autorizaciones

Conservas la propiedad de textos, fotografías, videos, audio, logotipos, información de turnos y otros materiales que subas o publiques ("Contenido del Cliente"). Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías, únicamente en la medida necesaria para prestar los Servicios, para almacenar, copiar, adaptar formatos, convertir, transmitir, sincronizar, mostrar y respaldar el Contenido del Cliente según tu configuración. No adquirimos la propiedad de tu contenido ni un derecho general a utilizarlo en nuestra propia publicidad. Eres responsable de contar con los derechos, licencias, permisos y avisos necesarios para utilizar y exhibir públicamente todo el Contenido del Cliente, incluidos imágenes, música, videos e información personal de terceros.

Turnos de clientes e información pública

Si utilizas las funciones de turnos o registro de clientes, decides qué información recopilar de los visitantes y qué mostrar en las pantallas públicas, como números de turno, nombres, empleados o mostradores asignados. Eres responsable de proporcionar los avisos y obtener los consentimientos exigidos por la ley, así como de elegir ajustes de privacidad adecuados. No muestres información personal confidencial o sensible en señalización visible al público.

Aplicaciones reproductoras, conexión y contenido sin conexión

Las aplicaciones reproductoras pueden descargar y guardar temporalmente imágenes, videos y configuraciones publicadas en los dispositivos para reproducir contenido cuando se interrumpe la conexión. Publicar, retirar publicaciones, modificar activaciones y realizar otras actualizaciones remotas requiere comunicación con nuestros servidores y puede no aplicarse de inmediato en dispositivos desconectados, apagados o no disponibles. Eres responsable del acceso físico y de la seguridad de tus dispositivos, así como de eliminar el contenido almacenado localmente cuando se transfieran, retiren o desechen.

Servicios y fuentes de terceros

Los Servicios pueden permitir integraciones con sitios externos, noticias, clima, videos, bibliotecas multimedia, fuentes RSS u otras fuentes de contenido. Su disponibilidad, contenido, licencias y prácticas de privacidad dependen de los respectivos terceros. Eres responsable de cumplir sus condiciones y obtener los derechos necesarios para mostrar el contenido externo que elijas. No garantizamos la exactitud, disponibilidad continua ni idoneidad de dichas fuentes.

Actividades prohibidas

No puedes utilizar los Servicios de forma ilegal; publicar contenido que infrinja derechos de otras personas; introducir programas maliciosos; intentar acceder sin autorización a cuentas, pantallas o sistemas; interferir con el funcionamiento del servicio; ni realizar ingeniería inversa del software, salvo en la medida expresamente permitida por la ley aplicable. Podemos retirar contenido ilegal o limitar usos indebidos cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios, terceros y los Servicios.

Nuestro software y propiedad intelectual

Salvo el Contenido del Cliente y los materiales de terceros, el software, sitio web, aplicaciones reproductoras, marcas y demás propiedad intelectual pertenecen a Interactive Menus o a sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad sobre ellos. No puedes eliminar los avisos de propiedad exigidos por los Servicios.

Suspensión, terminación y eliminación de datos

Podemos suspender o limitar el acceso por incumplimientos importantes de estos Términos, falta de pago cuando corresponda, riesgos de seguridad o exigencias legales. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos y daremos oportunidad de resolver el problema. Puedes dejar de usar los Servicios y solicitar la eliminación de tu cuenta. Al finalizar el servicio, es posible perder el acceso a los diseños y al contenido alojado, sujeto a las normas de conservación aplicables. Podemos conservar datos cuando la ley lo exija o permita por razones legales, contables, prevención de fraude o resolución de disputas. Para solicitar la eliminación, consulta nuestra Política de privacidad.

Disponibilidad del servicio y garantías

Procuramos ofrecer Servicios confiables, pero el mantenimiento, los problemas de red, las limitaciones de los equipos y las fallas de terceros pueden interrumpir el acceso o la reproducción. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Nada de estos Términos limita las garantías o soluciones que la ley prohíbe excluir.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no respondemos por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, incluidas oportunidades comerciales, ingresos o ganancias perdidas, derivadas del uso de los Servicios. Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas las derivadas de actos intencionales u otras obligaciones que no puedan excluirse.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en los Servicios, nuestras políticas u obligaciones legales. Publicaremos las condiciones revisadas con una nueva fecha y daremos avisos adicionales cuando la ley lo exija o un cambio importante lo justifique. Los cambios se aplicarán hacia el futuro desde su fecha de vigencia, sujetos a los requisitos obligatorios de aviso o consentimiento. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar los Servicios y solicitar la cancelación de los planes de pago correspondientes.

Ley aplicable y derechos obligatorios

Sujeto a las protecciones obligatorias de la legislación de consumidores aplicable, estos Términos se rigen por las leyes del estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, sin aplicar sus reglas de conflicto de leyes. Si alguna disposición no pudiera aplicarse, las demás continuarán vigentes. Estos Términos, junto con las condiciones de planes o pedidos aplicables, constituyen el acuerdo relativo a los Servicios. Nada de lo indicado anula derechos irrenunciables de consumidores ni derechos legales de privacidad.

Privacidad y contacto

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos la información personal, identificadores de dispositivos y solicitudes de eliminación de cuentas. Para preguntas sobre estos Términos, contacta a Monix Inc. (Interactive Menus) mediante nuestro formulario de contacto o en info@interactive-menus.com.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026